​A influenciadora Virginia Fonseca enfrenta uma ação judicial movida por Maria da Costa, cliente que alega não ter recebido um produto adquirido na loja We Pink. Maria solicita uma indenização de R$ 10 mil por danos morais, além do reembolso de R$ 47,24 referente ao Body Splash Obsessed Desodorante Colônia 200ml não entregue.

Enquanto a empresa afirma que o item foi entregue, a cliente contesta, alegando que a entrega ocorreu no endereço errado. Este não é um caso isolado; a We Pink tem enfrentado um número crescente de reclamações. Nos últimos seis meses, a empresa registrou mais de 70 mil queixas no site Reclame Aqui, superando setores como bancos e empresas de telefonia.

As principais reclamações envolvem atrasos na entrega e produtos não recebidos. Além disso, mais de 100 ações judiciais foram movidas contra a We Pink, muitas relacionadas a problemas semelhantes de logística e atendimento ao cliente. Consumidores relatam dificuldades em resolver questões diretamente com a empresa, levando-os a buscar reparação na Justiça.