Um operador de teleatendimento foi demitido por justa causa após acessar indevidamente contas bancárias de clientes, incluindo o cantor Leonardo e o jogador Neymar. O caso acabou sendo levado à Justiça do Trabalho de São Paulo.

De acordo com os autos, revelados pela Band, o sistema interno de monitoramento da empresa detectou as consultas irregulares e enviou um alerta por e-mail ao funcionário. Em sua defesa, ele afirmou que agiu apenas por “curiosidade” e que “não sabia que era proibido acessar dados de clientes que não estavam sob seu atendimento”.

A Justiça do Trabalho manteve a demissão sem o pagamento de direitos trabalhistas, destacando que não havia solicitação, autorização ou consentimento dos clientes para o acesso. Isso configurou uma violação da política de segurança da empresa e um desrespeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Na sentença, o juiz Marco Antônio dos Santos classificou a conduta do funcionário como grave, ressaltando a quebra de confiança. Além disso, alertou que o ex-operador de teleatendimento pode enfrentar consequências judiciais pelo ocorrido. A decisão, no entanto, ainda cabe recurso.